Serviços para HOA e casas à venda: como ganhar e como cobrar

Serviço de casa em casa enche sua semana um driveway por vez. HOA, administradoras e corretores podem encher de dez em dez, e voltam. Aqui vai como ganhar esse serviço e cobrar para que ele pague.

A carta do HOA: um cliente com prazo

Muitos HOA vistoriam as casas uma ou duas vezes por ano e mandam carta por mofo no telhado, listra preta na parede e driveway manchado. A carta quase sempre dá ao dono de 14 a 30 dias antes da multa. Esse dono precisa de três coisas suas: preço rápido, uma data antes do prazo e prova de que o serviço foi feito.

Facilite:

• Uma página no seu site para carta do HOA, com faixas de preço para o mais comum: driveway, telhado, paredes, calçada
• Um horário dentro da semana. Foi por causa do prazo que ligaram
• Fotos de antes e depois junto com a fatura, para encaminhar ao HOA

Trabalhar direto com o HOA ou a administradora

O ganho grande é o condomínio inteiro. As administradoras cuidam das áreas comuns (muros da entrada, calçadas, clubhouse, deck da piscina, caixas de correio) e muitas vezes indicam fornecedores para os moradores.

O que vão pedir:

• Certificado de seguro com a associação como segurada adicional, normalmente $1 milhão de responsabilidade geral
• Um W-9
• Referências ou avaliações
• Um preço claro por casa para serviço em grupo, e outro para as áreas comuns

Mande para o gerente da comunidade um email com uma página de apresentação, esses documentos e uma foto de um serviço que você fez perto. Escreva de novo antes da temporada de vistorias.

Como cobrar serviço em grupo

Quando cinco ou mais casas da mesma rua marcam juntas, sua montagem e seu deslocamento caem. Repasse uma parte:

• De 5 a 9 casas: 10 por cento a menos cada
• 10 ou mais: 15 por cento a menos cada, em um ou dois dias

Não desça além disso. Dez driveways a $210 cada, num dia longo sem mexer o trailer mais que alguns metros, é o melhor dia do ano com margem cheia. Cobre de cada morador separado, no cartão, no mesmo dia.

Corretores: casa bonita com prazo

As fotos do anúncio são a primeira visita. O corretor quer casa, driveway e calçada limpos antes do fotógrafo chegar, normalmente de dois a cinco dias depois de assinar.

O que os corretores querem:

• De 48 a 72 horas, sempre
• Um preço só pelo pacote: casa, driveway e calçada
• Que você fale com o vendedor, para o corretor não ter que fazer isso
• Que você cobre do vendedor, ou do corretor no fechamento se ele preferir

Visite cinco ou dez corretores que vendem casa na sua região. Leve um cartão com o preço do pacote e um antes e depois. Um corretor ativo pode mandar de dez a vinte serviços por ano, e os vendedores viram compradores que precisam lavar a casa nova. Muitos corretores brasileiros na Flórida e em Massachusetts preferem trabalhar com fornecedores que falam português com eles.

Um pacote de exemplo para corretores

Assim fica um pacote que o corretor entende de cara:

• Casa, driveway e calçada: $650 para casas de até 2.500 pés quadrados
• Lanai ou deck de piscina: mais $150
• Feito em até 72 horas, com fotos de antes e depois para o corretor no mesmo dia

Uma linha, um preço, uma promessa. O corretor encaminha para cada vendedor.

Administradoras e casas de aluguel

Quem administra casas de aluguel e prédios pequenos precisa de limpeza entre inquilinos e antes de vistorias. Marcam a cada três meses ou duas vezes por ano, pagam certinho e não pechincham toda vez. Duas visitas por ano em 30 casas são 60 serviços sem fazer marketing.

Deixe a papelada em ordem

Serviço em grupo e com parceiros pede prova: fotos com data, uma fatura por endereço e resposta rápida. Use faturas que cada morador paga no cartão no mesmo dia. Para o preço de cada superfície, veja quanto cobrar por lavagem de alta pressão, e para as datas de vistoria e de venda, o calendário de temporadas.